Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Ընդհանուր դրույթներ

Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը սահմանում է https://www.ismart.am/ կայքի (այսուհետ՝ «Կայք») օգտատերերի անձնական տվյալների մշակման և պաշտպանության կարգը։ Մենք հարգում ենք ձեր գաղտնիությունը և գործադրում ենք բոլոր ջանքերը՝ ձեր տրամադրած անձնական տեղեկատվությունը պաշտպանելու համար։

Կայքն օգտագործելով՝ դուք համաձայնում եք սույն Գաղտնիության քաղաքականության պայմաններին։ Եթե համաձայն չեք այս պայմաններին, խնդրում ենք դադարեցնել Կայքի օգտագործումը։

2. Անձնական տվյալներ

Անձնական տվյալներ են համարվում ցանկացած տեղեկություն, որը վերաբերում է որոշակի կամ նույնականացվող ֆիզիկական անձին (անձնական տվյալների սուբյեկտին)։ Մենք կարող ենք հավաքել և մշակել անձնական տվյալների հետևյալ տեսակները՝

  • անուն, ազգանուն, հայրանուն;
  • էլեկտրոնային փոստի հասցե;
  • հեռախոսահամար;
  • առաքման հասցե;
  • վճարային տվյալներ (գնում կատարելու դեպքում);
  • տեղեկություններ կայք այցելությունների և դրա ծառայությունների օգտագործման մասին։
  • տվյալները պահպանվում են մինչև պարտավորությունների կատարումը (օրինակ՝ պատվերի առաքումը) կամ օրենսդրությամբ նախատեսված ժամկետներում։

3. Անձնական տվյալների մշակման նպատակները

Մենք մշակում ենք ձեր անձնական տվյալները հետևյալ նպատակներով՝

  • Կայքում գրանցվելու և հաշիվ ստեղծելու համար;
  • պատվերների մշակման և կատարման համար;
  • հետադարձ կապի և աջակցության տրամադրման համար;
  • պատվերի կարգավիճակի և հատուկ առաջարկների մասին ծանուցումներ ուղարկելու համար;
  • Կայքի աշխատանքի և օգտատիրոջ փորձառության բարելավման համար։
  • ակցիաների և նորությունների ուղարկման համար (դուք կարող եք ցանկացած պահի հրաժարվել բաժանորդագրությունից)
  • Կայքի աշխատանքի և օգտատիրոջ փորձառության բարելավման համար։

4. Տվյալների փոխանցում երրորդ անձանց

Մենք չենք փոխանցում ձեր անձնական տվյալները երրորդ անձանց, բացառությամբ Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերի, կամ եթե դա անհրաժեշտ է ձեր նկատմամբ մեր պարտավորությունների կատարման համար (օրինակ՝ պատվերների առաքման նպատակով տվյալների փոխանցում լոգիստիկ ընկերություններին)։

5. Անձնական տվյալների պաշտպանություն

Մենք ձեռնարկում ենք բոլոր անհրաժեշտ կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցները՝ ձեր անձնական տվյալները չարտոնված հասանելիությունից, փոփոխումից, բացահայտումից կամ ոչնչացումից պաշտպանելու համար։ Այնուամենայնիվ, ինտերնետի միջոցով տվյալների փոխանցման ոչ մի եղանակ բացարձակապես անվտանգ չէ, և մենք չենք կարող երաշխավորել տեղեկատվության լիարժեք պաշտպանությունը։

6. Օգտատիրոջ իրավունքները

Դուք իրավունք ունեք՝

  • ստանալ տեղեկություն ձեր այն անձնական տվյալների մասին, որոնք մենք մշակում ենք;
  • պահանջել ձեր անձնական տվյալների փոփոխում կամ ջնջում;
  • ցանկացած պահի հետ կանչել անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ ձեր համաձայնությունը։

Ձեր իրավունքներն իրականացնելու համար կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ ստորև նշված կոնտակտային տվյալներով։

7. Cookie ֆայլերի օգտագործում

Կայքն օգտագործում է cookie ֆայլեր՝ աշխատանքի և օգտատերերի հարմարավետության բարելավման համար։ Cookie ֆայլերը թույլ են տալիս մեզ հիշել ձեր նախընտրությունները և հավաքել այցելությունների վիճակագրություն։

Կարող են կիրառվել նաև երրորդ կողմի վերլուծական ծառայություններ (օրինակ՝ Google Analytics)։

Դուք կարող եք անջատել cookie ֆայլերի օգտագործումը ձեր բրաուզերի կարգավորումներում, սակայն դա կարող է ազդել Կայքի գործառույթների վրա։

8. Գաղտնիության քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք իրավունք ենք վերապահում ցանկացած պահի փոփոխություններ կատարել սույն Գաղտնիության քաղաքականության մեջ։ Թարմացված տարբերակը կհրապարակվի այս էջում՝ նշելով վերջին փոփոխության ամսաթիվը։

Վերջին թարմացման ամսաթիվը՝ 01 ապրիլի 2026 թ․

9. Կոնտակտային տվյալներ

Եթե ապրանքների վերադարձի և փոխանակման վերաբերյալ հարցեր ունեք, խնդրում ենք կապ հաստատել մեր աջակցության ծառայության հետ՝